Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48/72h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition est variable selon la quantité commandée et le poids total . Pour de petite quantité , nous avons retenu le mode Colissimo , remis sans signature. Pour des quantités plus importantes , nous opterons pour un transporteur plus adapté et le plus performant . Ce paramétre varie selon les départements , il inclut  le prix , la traçabilité de la livraison , mais surtout son délai d'éxécution et la qualité de la prestation.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous restons à votre disposition pour vous informer de votre livraison , dans l'attente de vous fournir en ligne  un lien qui vous permettra de suivre la livraison de votre commande.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elle.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est bien sûr , apporté au colis contenant les produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés pour vous assurer une totale qualité de réception

Si toutefois , vous ne souhaitiez plus de votre commande , vous bénéficiez de 7 jours pour retourner à vos frais votre commande.Afin que le retour de votre produit ne soit refuser par notre service logistique , nous vous demandons de bien vouloir nos contacter afin de demandr un numero d'accord de retour que vous devrez noter sur toutes les faces du carton retourné .